Sara's profile紫色小魚兒~遊啊遊~PhotosBlogListsMore Tools Help

Blog


    November 11

    小職場大學問

    很多朋友知道, 我是個在事業上很努力的人~
     
    身為一個主管, 除了在工作中摸索經驗, 我更是廣泛的看書以及上課進修, 因為我相信, 除了實務操作以外, 這是把別人十年二十年累積的經驗納為己有最快的方式。然而, 做事容易帶人難, 最近有不少的感觸, 身為經理人要做好的是帶領團隊達成目標, 而身為領導人又是另一個不同的任務。
     
    怎樣是我認為的好主管(也是我所努力邁進的目標), 怎樣是我認為可以一起努力打拼的好伙伴, 怎樣是我願意栽培和給他發展舞台的下屬, 我常常在思考這些問題。
     
    基本上我認為: 態度對比能力強要來得重要~
     
    怎樣是"態度對"? 這很難一言蓋之~
     
    譬如, 我一直認為自己有很多的不足, 這樣我就能像海綿一樣的吸收, 所以我會快速的成長。或許我也不是最聰明的, 但是我的努力絕對能補足這一點, 畢竟我的目標是做個專業經理人而不是成為中研院的院長。承認自己的弱點且開始改進, 是成功的第一步, 也是我認為的"對的態度", 所以凡有挫折發生我總是優先檢討我自己, 也所以我不喜歡驕傲自負目中無人的人, 因為驕傲的人已經滿了, 他沒有成長的空間。我喜歡謙虛但是勇於表現自己的人, 勇於表現自己, 和打壓別人來突顯自己, 這兩者個差別就在, 有沒有謙虛的態度。
     
    務實是對的態度, 耍小聰明, 就不優~
     
    譬如, 以前我會覺得, 耍耍嘴皮子製造開心的氣氛, 可以增加工作的愉快心情, 且以雙魚座愛好和平的個性, 我喜歡較輕鬆的氣氛。但是, 現在我會發現, 偶而開開玩笑耍鬧是可以的, 然而在某些正式開會的場合, 就不適合一直不斷的耍嘴皮子了, 講一兩句搞笑的話來緩和緊張氣氛是好的, 但是把耍寶的話一直掛在嘴巴上, 就是很不洽當。非正式的場合聊天耍寶是可愛的, 不洽當的時機場合聊天耍寶, 不可愛但也不至於可惡, 但是若在開會時老圍繞著自己私人的事情一直聊, 但在別人離題時卻又嚷嚷著能不能開會開快一點, 這種人雙重標準的個性不但不可愛, 久了還讓人不屑和厭惡了。
     
    幽默是對的態度, 但一味突顯自己, 就不優~
     
    邊做邊學, 沒有人是一出生就當主管的, 但是做主管的要有一定基本的認知才行~ 沒有人一出生就是成功的, 但是想成功就要以成功者的眼界來處事和處世。
     
    出社會後的學問遠比在學時的學問要來得大而複雜, 難度更高, 小職場有大學問, 做人處事又有更多的小學問。 
     
    你~ 有正確的態度了嗎?

    工作倫理 -- 劉墉

    常常聽到有人說"職場倫理", 我想, 擁有正確的職場倫理的觀念, 也是成功很重要的因素之一。
     
    小心~ 別犯了大頭症, 你認清楚自己的所扮演的角色了嗎?
     
     
    <轉貼>
     
    工作倫理 -- 劉墉

    「糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來:
    「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」

    狠狠搥了一下桌子:
    「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」

    「是阿!」祕書張小姐轉身站起來:
    「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽阿!」

    「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」
    王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!!」
    祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」

    「沒寄?」
    「對!」張小姐笑吟吟地說。
    「嗯.......」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,
    又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」

    「是阿!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。張小姐轉過身,歪著頭笑笑。」
    「壓了三個星期?」
    「對!您沒想到吧?」
    「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本:
    「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」

    「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發....」

    「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。

    張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚珊然落下,
    顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」

    「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。


    張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。

    但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,
    再也不願意伺候這位「是非不分」的主管。

    她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。

    「不急!不急!」孫經理笑笑說:「我會處理。」

    隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知。
    打開通知,她臉色蒼白地坐下。

    張小姐被解僱了。


    ■=□=■=□=■=□=■=□=■


    想一想,看完這個故事,你有什麼感想?
    這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,
    明明是張秘書救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?


    ■=□=■=□=■=□=■=□=■


    如果你說「對」,那你就錯了!

    正如王經理說的---「妳作主,還是我作主?」
    假使一個祕書,可以不聽命令,
    自由心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?

    如果又這樣的「黑箱作業」,以後交代她做事,誰能放心?

    ■=□=■=□=■=□=■=□=■


    不懂工作倫理,
    在不該說話的時候說話,不該作主的時候作主,
    是社會新鮮人(職場老鳥亦可能)常犯的毛病。

    你必須知道,
    無論你幫老闆管多少事情,也無論老闆多糊塗,
    甚至依賴你到沒你在,他連電話都不會撥的程度。

    他畢竟是你的老闆,也畢竟還有他作主;
    出了錯,他最先承擔;
    有面子,也該由他來賣。

    此外,你必須知道老闆永遠是向著老闆,
    就算工作上對立,在立場上也一致。

    如同記者平常搶新聞,誰也不讓誰,
    但是哪天有人打了記者,卻所有記者都會團結起來槍口朝外。

    所以一個不忠於自己主管的職員,很難得到別的主管欣賞。

    當你賣面子,表示自己有辦法,偷偷把自己公司的消息,告訴別人。

    即使他得了好處,也不會尊重你,只可能竊笑說:
    「這人最沒城府,以後找他下手。」

    他甚至會拿你的「傻」,來告誡自己的職員。